真抓实干 提质增效 以经营业绩论英雄 ----“二十周年庆活动”简报之十八

创捷检测站抓班子、带队伍真抓实干、提质增效，营造以经营业绩论英雄的良好工作氛围。5月份，创单月来检车辆数新高，一举实现扭亏为盈，打了一个漂亮的翻身仗。

集团副总裁姜立根据董事长的要求，深入基层，寻计问策，解剖麻雀，帮助创捷优化动线管理，解决运营管理中的问题，有效地提升了创捷的经营管理能力。

图为：动线管理会议

姜立通过调研，帮助分析经营中存在人员工序不匹配、非待检车辆滞留、车辆停靠不规范等问题，指出：造成检测站动线流动不合理，延长了检车时间，是降低了客户满意度的主要原因。强调：检测站应做到从根源解决问题，提高工作效率，人员动态即时流动，保障检测过程中无缝衔接，提升客户满意度。

为进一步提升工作效率，提高产能，创捷检测站将小型车辆检测线新增至4条，开通了车恒美、抖音平台专属服务通道，将园区按照“网格化”形式设置围栏，划分出车辆待检、已检区域，分离人流车流，保障检测现场的秩序。同时，推出上门接车、预约检测等服务，有效地解决了客户的实际问题。

图为：新增检测线路                            图为：设立围栏及专属通道

图为：划分检测区域                          图为：客户服务

据统计，5月份来检车辆3749台，同比增长261.18%，环比增长67.44%；抖音销售变现率45%；单日检测车辆199台次，刷新了建站以来的最高记录。 

  集团二十周年庆（筹）委会

                     2022年6月15日