乘用车事业部召开四月工作质量分析会

5月9日上午，集团副总裁姜立主持召开乘用车事业部4月工作质量分析会，乘用车事业部及各分子公司班子成员参加会议。

（图为：会议现场）

会上，各分子公司负责人分别汇报了4月份经营业绩达成情况、经营管理当中存在的问题以及5月重点工作的安排。

姜立在听取汇报后，指出4S店销售端正在面临前所未有的市场困境和挑战，对库存车辆的清库工作一定要放在重中之重的位置，对售后服务团队的持续稳定贡献及服务质量保障提出了更高的期许。同时对各主体经营单位的工作提出了新的要求。

1、红旗：销售端形势严峻，重点把控销售结构和车辆出清的工作；改变营销思路，积极主动下沉服务，外拓走访大客户开发渠道。售后端加强异型车辆配件消化，盘活现金流。经营费用精准核算，合理化使用各项开支。

2、领克：销售端重点把控库存车辆出清工作，提升销量规模，拉大与同城店的销量占比差距，同时积极与厂家沟通争取合理的批售任务。欧昌店，积极沟通退网流程，加快退网进度，避免持续亏损。抖音工作创新直播和视频内容，题材多样化。

3、创捷：加强团队企业文化、精神面貌建设，进一步保障车检流程的合规性，合理调整人员分工，积极提升产值规模。

4、共性问题：提升续保工作，重视车恒美会员权益的作用，提高服务标准，积极挖掘会员价值。

最后姜立强调：售后服务端依旧要稳定输出，持续突破；销售端要稳住心态，不惧市场挑战，奋力赶超，保持信心！

乘用车事业部

2023年5月10日