优化技能标准 打造高效团队 ——人力条线组织“岗位经验萃取术”培训

为挖掘员工经验特征，建立高绩效团队。4月27日上午，集团运营管理中心组织人力条线岗位人员参加了《三阶七步-岗位经验萃取术》课程培训。

图为：部门培训合影

授课老师从故事案例、自身经验、各企业实际存在的问题等多方面去分享企业人才发展战略及岗位要求。参训人员分组讨论了“牛人案例”、“身边人的特征”，从选场景、定主题、切框架、挖细节、识障碍、配工具、做优化等七步去构架企业所需的每项岗位相关职业技能标准。

图为：培训现场                                  图为：参训人员回答问题

通过本次培训，进一步提高了参训人员对挖掘优秀事项形成可复制化标准的定义，总结了经验萃取的核心：将复杂的问题简单化、模糊的难题流程化、准确的动作标准化、成功的经验方法化，从而为建立高效团队树立新方向。

运营管理中心

                                   2023年4月27日